(上接第3版)新员工的关系,使他们都能为公司所用。
老员工确实是公司的财富,应该得到公司的尊重,但也不能忽视新员工。今天的新员工可能就是公司未来的老员工。更何况公司在发展,不能不引入一些新鲜的血液。本来引进人才是为了更好地发展企业,做到1+1=11,可由于薪酬、职务、理念等因素冲突,打破了原有平衡,有的老员工觉得自己得不到公司的重视,于是选择离开,有的虽然没有离开公司,但心理产生一股怨气,牢骚满腹,无形之中还影响了周围的同事,这不仅没有发展企业,反而更多地阻碍了企业,结果是1-1=0,或者1+1=负数。因此,人力资源部在对公司新进员工进行定薪时要慎重对待,一旦处理不当,都会将给公司带来损失。
二、公司在增加物质奖励的同时,更应注重精神奖励。
提高工资、奖金、福利等物质奖励自然皆大欢喜,但公司必须要有利润做后盾。有时精神奖励也能达到良好效果。一声亲切的问候,一次有力的握手都将使员工终身难忘,并甘愿为你效劳。员工生日时,公司可以在OA网上送一首优美的歌,员工工作突出时,或者有好的建议和构想时,公司应张榜公布、奖金伺候。奖励一个人,有时会激励上百人。当员工离职时,公司不妨送上一张精美的明信片,上面留有真诚的祝福和公司人力资源部的电话,也许有一天当他(她)们觉得外面还不如永强,需要回来时,就不妨打这个电话,这样公司就不至于使那些放飞的风筝就到此而断线。我想这些将会给员工极大的心灵震撼、唏嘘不止,达到此地无声胜有声的效果。
三、少一些处罚,多一些理解和尊重。
公司制度人人都应该遵守,这无可非议,必要的经济处罚也不能没有。但如果处罚不当,不仅达不到教育目的,反而会伤了员工的心。记得有一次公司保安交来一张处罚通知单,我们把那位女员工叫到监察部,告诉她按照公司的规定,代人打卡要处罚300元,对方要处罚200元,她听后一下子泪流满面,哭的很伤心,说“如果要这样处罚我,我对公司真的很失望!”她边流泪边讲述了事情的经过,她跟她男朋友都进公司不久,早上骑自行车来公司上班,她男朋友去车棚停自行车,自己去打卡,结果保安说她代打卡,自己和男朋友怎样向保安解释他都听不进去,一定要说是代打卡。听后,我们与有关部门协商,最后妥善处理了此事,从而化解了她们内心的不满。因此,我觉得对一些犯错的员工,应该多以教育为主,不应一味处罚,因为人无完人、金无足赤,每一个人都会犯错误,只要他能知错而改,那我们应该给予更多的宽容,更多的帮助和支持,这可能比单纯的处罚带来的效果会更好。
四、让工作时间富有弹性,从而真正体现人性化管理。
目前,许多企业越来越注重人性化管理,我想公司也不妨作一些尝试。公司忙季时,我想只要把自己的工作安排好,在不影响生产的前提下,生管中心、采购、仓库、设备等部门的一些员工,不一定每个人都要天天晚上在公司加班。试想一个心里疲劳的人怎能叫他提高工作效率,怎能叫他冲锋陷阵。又如大楼行政人员一般加班都没有工资(除非特批),因而有的员工对此意见较大,公司可以不发工资,但允许他们进行合理调休,这也不是不可以。夏季高温时适当延长作业人员的休息时间,淡季时实行大小星期天制度。这些有时不仅能达到事半功倍的效果,也能真正体现公司人性化管理。
五、要聆听员工的心声,量才使用,以激发他们的工作热情。
在企业管理中,各级主管聆听员工的心声,也是团结员工,调动员工积极性的重要途径。一个员工思想有问题,就会失去工作热情,要他很好地完成任务是不可能的。这时作为管理者,应耐心听取他的心声,帮助他找出问题的结症,并找到解决的方法,才能调动他的工作积极性。同时,在用人时要量才使用,每个人都有每个人的特点,十个员工十个样,各有所长,只有充分发挥每一个人的潜能,使他们在不同的岗位上展现自己的才能,为企业创造更多的财富。
总之,除了上述这些以外,还有绩效考核,为员工提供晋升平台等等。我想留住员工,措施很多,关键是公司各级主管要用心去做,我想只要公司把各方面都做得完美无暇,金盘满水,那月亮就会不请自来,公司又何愁留不住人!
